广州出租车将贴“投诉二维码”
2017-07-03 08:01:29
记者从市交通部门获悉,全市出租车将陆续张贴专属二维码,市民打车时遇到拒载、议价等服务问题可随时扫码投诉。 而目前,市交通部门已在官方微信开通手动输入投诉方式:市民关注“广州交通”微信公众号后,点击“交通服务”板块的“的士服务评价”项目;进入界面后,手动输入个人联系方式、投诉内容等信息,即可对出租汽车服务质量进行投诉。
市交通部门还透露,下一步将开发查询车辆及驾驶员信息、预估乘车费用等功能,便于市民掌握车辆、车程信息,如果市民对驾驶员服务情况满意,还可进行点赞表扬。
(记者 刘冉冉)
(原标题:广州出租车将贴“投诉二维码”)
(原标题:广州出租车将贴“投诉二维码”)
昨起广州市交委官方微信“广州交通”开通了“出租车服务微信投诉”。不久后,广州的每一辆出租车,还将张贴专属二维码,乘客扫一扫车载二维码能投诉拒载、议价。这意味着,未来市民、游客在广州打车时,如果遇到拒载议价,可以随手投诉啦。