市消委会提醒,二维码付款需谨慎
2017-07-20 08:01:06
近日,家住涵江区的陈先生在家做饭时,发现炒菜的油不够了,便急匆匆地来到附近的一家食杂店,购买了一桶价值150元的花生油。由于出门时忘记带钱包,正好看见收银台贴着一张支付宝二维码,上面写着“欢迎您使用支付宝支付”,他便打开支付宝付了款。可他准备提着花生油离开时,店主拦住了他,原来店主支付宝里并未收到钱。双方一核对,陈先生的支付宝交易记录确实显示已支付了150元。那么问题出在哪里呢?店主拿出自己的手机也扫了一下这个二维码,却发现这个二维码扫出来的不是他本人的支付宝。
商家以自己没有收到钱为由,不肯让陈先生把花生油拿走。于是,陈先生拨打了12315进行求助。
莆田网讯 付款时扫了店家的二维码,并显示已支付,店家却没收到钱。这是怎么回事?
智能手机高度普及的,移动支付已经非常便捷,连街边小摊贩都可以使用二维码进行支付。然而,一些不法分子以二维码为载体,引诱他人扫码,扫码后将消费者误导到向不法分子付款的页面或是下载病毒软件,从而骗取钱财。对此,市消委会提醒:不要随便扫描来历不明的二维码,一定要在正规店面、官方网站或者工作人员的指导下进行扫描。扫描前要查看二维码是否存在被更换、涂改、粘贴、覆盖等痕迹,支付前要向工作人员进行确认,并经常对手机进行安全监测以保证手机和个人资金安全。(湄洲日报记者 刘永玉 通讯员 陈莉兰)
经了解,收银台上贴的二维码是店主请人制作的,这天刚贴上,店主自己也没有进行核对。
涵江区工商局江口工商所工作人员在接到投诉后前往现场调解。在了解事情经过后,工商所工作人员告诉商家:消费者是按照商家贴出的支付宝二维码进行付款,是商家自己粗心大意,未对所贴出的二维码进行核对,导致消费者错误地将钱款打到别人账户上,该责任应由商家来承担。经调解,陈先生拿走了购买的花生油。